Utrzymanie strony internetowej firmy kosztuje od kilkuset do kilku tysięcy złotych rocznie, zależnie od tego, co jest w cenie. Sama domena i hosting to zwykle 200 do 600 zł rocznie. Gdy dodasz kopie zapasowe, aktualizacje, certyfikat SSL i zmiany treści, rynkowa opieka agencji wychodzi w okolicach 199 zł netto miesięcznie i więcej. Poniżej rozkładamy tę kwotę na części, żebyś mógł porównać oferty.
Z czego składa się utrzymanie strony
Ludzie wpisujący to pytanie zwykle myślą o hostingu, a to tylko jedna z pięciu pozycji. Utrzymanie strony firmowej to domena, hosting, certyfikat SSL, kopie zapasowe z możliwością przywrócenia, aktualizacje techniczne oraz zmiany treści. Każdą z nich można kupić osobno albo w pakiecie.
Domena i hosting
Domena .pl kosztuje kilkadziesiąt złotych rocznie. Hosting dla prostej strony firmowej to od kilkudziesięciu do kilkuset złotych rocznie, ale tani serwer współdzielony bywa wolny, co przekłada się na pozycje w wyszukiwarce i na porzucone wizyty z telefonów. Zapytaj, gdzie stoi serwer, jak często robione są kopie i czy da się z nich przywrócić stronę bez dodatkowej opłaty.
Certyfikat SSL
Strona bez kłódki w przeglądarce traci zaufanie klientów, a wiele przeglądarek ostrzega przed wejściem. Certyfikat jest dziś standardem i dobry dostawca wystawia go oraz odnawia bez osobnej faktury. Jeśli ktoś liczy za niego dodatkowo, to sygnał, że oferta jest droższa, niż się wydaje.
Kopie zapasowe i aktualizacje
Tu pojawia się największa rozbieżność cen. Strona na WordPressie wymaga regularnych aktualizacji rdzenia, motywu i wtyczek, bo zaniedbana instalacja jest najczęstszym celem ataków. Opieka techniczna nad nią kosztuje zwykle od około 100 do 300 zł miesięcznie, a przy rozbudowanych sklepach więcej. Kto utrzymuje stronę sam, płaci czasem, a w razie awarii dniami przestoju.
Jeśli Twoja strona działa na WordPressie i szukasz samej opieki technicznej, zobacz ofertę stałej opieki nad WordPressem z aktualizacjami na kopii testowej. Jeśli chcesz stronę, o którą nie musisz dbać technicznie, czytaj dalej.
Zmiany treści
Ceny, godziny otwarcia, nowa usługa i zdjęcia. Strona firmy zmienia się kilka razy w roku, a w gastronomii co miesiąc. Agencje wliczają zwykle jedną do dwóch drobnych zmian miesięcznie, a każda kolejna to osobna wycena i kolejka. Sprawdź, ile zmian jest w cenie i w jakim czasie zostaną wykonane, bo to dla właściciela firmy często ważniejsze niż hosting.
Trzy modele i ich roczny koszt
| Model | Co płacisz | Typowy koszt roczny | Dla kogo |
|---|---|---|---|
| Samodzielnie | domena, hosting, wtyczki i własny czas | kilkaset zł plus godziny pracy | osoba z wiedzą techniczną i czasem |
| Opieka agencji lub freelancera | abonament za aktualizacje, kopie i część zmian | od ok. 2 400 zł netto | firma z gotową stroną na WordPressie |
| Strona w abonamencie z utrzymaniem | jedna opłata za stronę, hosting, SSL, kopie i zmiany | od 2 388 zł netto (199 zł miesięcznie), 1 194 zł przy płatności rocznej | firma, która chce mieć stronę bez zajmowania się techniką |
Kwoty w ostatnim wierszu to plan Start w BusinessWebsite. Plan Firma kosztuje 399 zł netto miesięcznie, a plan Pro 799 zł. Do cen dolicza się VAT 23%. Ceny innych modeli to orientacyjne widełki rynkowe, więc przed decyzją poproś o wycenę z wyszczególnieniem pozycji.
Przykład rocznego rachunku małej firmy usługowej
Weźmy gabinet albo warsztat ze stroną wizytówką na kilka podstron. Przy samodzielnym utrzymaniu płacisz domenę i hosting, czyli kilkaset złotych, ale to Ty pilnujesz aktualizacji, kopii i poprawek. Przy opiece agencji dochodzi abonament, zwykle od około 2 400 zł netto rocznie, a zmiany ponad limit są dopłatą. W abonamencie z utrzymaniem w cenie płacisz jedną kwotę i nie dostajesz osobnych faktur za hosting, certyfikat czy kopie.
Różnica nie zawsze wychodzi na korzyść najtańszej opcji. Jeśli co kwartał zmieniasz ceny, dodajesz usługę albo sezonowe godziny, liczba zleceń do agencji szybko przekracza limit, a każdy dodatkowy kontakt to czas i kolejka. W modelu, w którym zmianę opisujesz jednym zdaniem, ten koszt zniknie z rachunku.
Kiedy utrzymanie strony nie jest potrzebne
Są sytuacje, w których płacenie za opiekę nie ma sensu. Jednorazowa strona na krótką kampanię, która po kilku tygodniach zostanie wyłączona, nie wymaga abonamentu. Podobnie strona, której nie zamierzasz zmieniać przez lata i która nie służy do pozyskiwania klientów. Dla firmy, która żyje z zapytań z internetu, brak opieki to ryzyko, bo strona stoi, ale jej treści się starzeją, a pozycje spadają.
Najczęstsze błędy przy wyborze opieki
Pierwszy to porównywanie samej ceny miesięcznej, bez sprawdzenia, co jest w środku. Drugi to umowa na 24 miesiące z wysoką karą za wcześniejsze zakończenie, zawarta bez próbnego okresu. Trzeci to brak własnej kopii treści i zdjęć, przez co po zakończeniu współpracy trzeba zaczynać od początku. Przed podpisaniem poproś o jasną informację, co dostajesz po wypowiedzeniu: stronę, teksty, domenę i dostępy.
Na co patrzeć w ofercie
- Czy kopie zapasowe są w cenie i jak długo są przechowywane.
- Ile zmian treści miesięcznie jest wliczone i w jakim czasie są wykonywane.
- Czy certyfikat SSL jest odnawiany bez dopłaty.
- Jak długa jest umowa i kiedy możesz ją wypowiedzieć.
- Czy strona i teksty zostają Twoje po zakończeniu współpracy.
Ukryte koszty, które warto policzyć
Najdroższa bywa nie opłata miesięczna, tylko brak opieki. Strona, która przez pół roku nie była aktualizowana, ma nieaktualne ceny, wyświetla błędy po zmianie przeglądarki albo pada po ataku. Odbudowa po awarii kosztuje zwykle więcej niż kilka miesięcy abonamentu. Policz też czas własny: godzina miesięcznie przy własnej stawce to realny koszt, nawet jeśli nie widać go na fakturze.
Jak policzyć swój koszt na dwa lata
Zsumuj domenę, hosting, opiekę i zmiany z całego okresu, a potem dodaj opłatę startową i koszt wykonania, jeśli strony jeszcze nie masz. Dopiero ta liczba pozwala porównać abonament z zamówieniem jednorazowym. Przy ofercie z niską opłatą miesięczną i umową na 24 miesiące uwzględnij całą umowę, nie tylko pierwszy miesiąc.
Jeśli chcesz zobaczyć, jak wygląda strona z utrzymaniem w jednej cenie, wpisz NIP w kreatorze na stronie głównej i obejrzyj podgląd własnej firmy. Szczegóły planów znajdziesz w cenniku, a zakres opieki w opisie opieki nad stroną internetową.
Czytaj dalej
- Opieka nad stroną internetową w abonamencie
- Ile kosztuje stworzenie strony internetowej dla firmy
- Zakładanie strony internetowej firmy krok po kroku
- Teksty na stronę internetową firmy, jak je napisać
- Audyt strony internetowej firmy i jego cena
- Strona wizytówka czy pełna strona internetowa firmy
- Strona internetowa dla firmy, agencja, freelancer czy abonament
- Ile kosztuje strona internetowa kancelarii prawnej
- Ile kosztuje strona internetowa gabinetu stomatologicznego